Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos y finalidades

Este sitio web es informativo y no dispone de formularios de registro. Los datos que podemos tratar son:

OrigenDatosFinalidadBase jurídica
Contacto por WhatsApp, teléfono o email Nombre, número de teléfono, dirección de email y el contenido de tu mensaje Gestionar tu solicitud de cita o de información Consentimiento del interesado y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Prestación de servicios sanitarios en la clínica Datos identificativos y datos de salud (historia clínica) Asistencia sanitaria y gestión de tu historia clínica (Ley 41/2002) Arts. 6.1.b y 9.2.h RGPD

3. Comunicación por WhatsApp

Si decides contactarnos a través del botón de WhatsApp, la comunicación se realiza a través de la plataforma WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), cuyo uso está sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Te recomendamos no enviar datos de salud por esta vía; los aspectos clínicos se tratarán presencialmente en consulta.

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender tu solicitud. La documentación clínica se conservará durante los plazos exigidos por la Ley 41/2002 y la normativa sanitaria andaluza (mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial).

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la administración sanitaria en el marco del PADI) o a proveedores necesarios para la prestación del servicio, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento. No se realizan transferencias internacionales de datos por parte de la clínica; el uso de WhatsApp o Google Maps puede implicar transferencias regidas por las garantías de dichos proveedores.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a info@clinicadentalcarlostorres.com o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos, conforme al art. 32 RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad en lo que resulte de aplicación.